Rezultaty - Airton Marinho-Silva

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    Negociações sociais para melhoria das condições de trabalho no setor de teleatendimento: o descompasso entre a posição das empresas e a realidade do trabalho od Airton Marinho Silva, Ada Ávila Assunção

    Wydane 2005
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    Uma construção social: o anexo da norma brasileira de ergonomia para o trabalho dos operadores de telemarketing od Claudio Cezar Peres, Airton Marinho-Silva, Elizabete Cavalcante-Fernandes, Lys Esther Rocha

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    Abordar o trabalho para compreender e transformar as condições de adoecimento na categoria dos teleatendentes no Brasil od Ada Ávila Assunção, Airton Marinho-Silva, Lailah Vasconcelos de Oliveira Vilela, Maria Helena Guthier

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