La Fabrique de la vente Le travail commercial dans les télécommunications

• Other Authors: Kessous, Emmanuel (Editor), Mallard, Alexandre (Editor)
• Format: Electronic Book Chapter
• Published: Paris Presses des Mines 2014
• Series: Sciences sociales
• Subjects: Economics, finance, business & management; agents commerciaux; conditions de travail; télécommunications; travail
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Dans une société où le marché pénètre toutes les sphères d'activité, la vente devient une épreuve décisive. Or, si de nombreuses études se sont intéressées aux habits neufs du consommateur, les mécanismes du travail commercial restent, eux, mal connus. Cet ouvrage s'intéress...