Inserção do método desdobramento da função qualidade (QFD) no planejamento do serviço de enfermagem
Este trabalho objetivou propor uma alternativa que viabilize a qualidade do Serviço de Enfermagem através de um estudo exploratório-descritivo que contou com a participação de 114 clientes hospitalizados. Elaborou-se um modelo de planejamento seguindo as etapas e ações delineadas pelo método...
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Associação Brasileira de Enfermagem,
1998-03-01T00:00:00Z.
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