Técnica de overbooking no atendimento público ambulatorial em uma unidade do Sistema Único de Saúde
Aspectos como otimização de recursos, redução de custos, ganhos de qualidade e melhoria no atendimento receberam importância e são fundamentais para a sustentabilidade das organizações. Este trabalho analisa a eficiência no atendimento público ambulatorial, onde a alta taxa de absenteísmo...
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Main Authors: | Marcelo Oleskovicz (Author), Fábio Lotti Oliva (Author), Celso Cláudio de Hildebrand e Grisi (Author), Afonso Carneiro Lima (Author), Isaías Custódio (Author) |
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Format: | Book |
Published: |
Escola Nacional de Saúde Pública, Fundação Oswaldo Cruz,
2014-05-01T00:00:00Z.
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Subjects: | |
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