Calidad, satisfacción y valor percibido de los usuarios de un servicio deportivo público

• Päätekijät: Alberto Nuviala Nuviala (Tekijä), Raquel Pérez-Ordás (Tekijä), Miguel Boceta Osuna (Tekijä), Alberto Grao-Cruces (Tekijä), Román Nuviala Nuviala (Tekijä), José Antonio González Jurado (Tekijä)
• Aineistotyyppi: Kirja
• Julkaistu: Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2012-01-01T00:00:00Z.
• Aiheet: article
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El objetivo del estudio fue evaluar y establecer modelos de predicción de la calidad percibida, satisfacción y valor percibido de los usuarios de un servicio deportivo. La muestra estuvo formada por 646 usuarios. Cada sujeto cumplimentó un cuestionario cuyas propiedades psicométricas le otorgaro...