Satisfação do paciente: refinamento de instrumento de avaliação de serviços de saúde

Realizou-se uma revisão de literatura sobre Satisfação do Paciente em artigos publicados em periódicos internacionais e nacionais. Foram identificados os conceitos e as dimensões de satisfação, devido à importância da opinião do paciente e os pontos polêmicos/dificuldades para realizaçã...

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Bibliografiska uppgifter
Huvudskapare: Angela Tamiko Sato Tahara (Författare, medförfattare), Rogéria Aparecida Pereira Valter de Lucena (Författare, medförfattare), Ana Paula Pessoa de Oliveira (Författare, medförfattare), Gilmara Ribeiro Santos (Författare, medförfattare)
Materialtyp: Bok
Publicerad: Associação Brasileira de Enfermagem, 1997-12-01T00:00:00Z.
Ämnen:
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