Developments in the Call Centre Industry

Over the past ten years there has been a massive growth in call centres worldwide. These centres are said to represent the most dynamic growth area in white-collar employment internationally since the mid 1990s. Yet the footloose and global nature of the industry means that jobs will always be susce...

Täydet tiedot

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Muut tekijät: Connell, Julia (Toimittaja), Burgess, John (Toimittaja)
Aineistotyyppi: Elektroninen Kirjan osa
Kieli:englanti
Julkaistu: Taylor & Francis 2006
Sarja:Routledge Studies in Business Organizations and Networks
Aiheet:
Linkit:OAPEN Library: download the publication
OAPEN Library: description of the publication
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!