Analisis Pengaruh Kualitas Jasa Terhadap KepuasanKonsumen Restorantcepat Saji Kentucky Fried Chicken(Kfc) Di Surakarta(Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Penguruan TinggiUniversitas Muhammadiyah Surakarta)

Rumusan masalah dalam penelitian ini antara lain: (1) Apakah kualitas pelayanan jasa dalam dimensi kehandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), empati (emphaty), bukti fisik (tangibles) pengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen restoran cepat saji Kentucky Fried...

Full beskrivning

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudskapare: Prihastuti Harjaningrum, Linda (Författare, medförfattare), , Dr. Triyono, SE, M.Si (Författare, medförfattare)
Materialtyp: Bok
Publicerad: 2013.
Ämnen:
Länkar:Connect to this object online
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!

Internet

Connect to this object online

3rd Floor Main Library

Beståndsuppgifter i 3rd Floor Main Library
Signum: A1234.567
Exemplar 1 Tillgänglig