Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan JasaTerhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank NegaraIndonesia Kantor Cabang Pati

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah tingkat kepuasan nasabah dipengaruhi oleh kualitas pelayanan jasa pada Bank Negara Indonesia (BNI) kantor cabang Pati. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling, metode purposive sampling adalah teknik pengambilan sampel secara acak dan...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Ferdiyansyah, Nanang (Author), , Drs. Yuli Tri Cahyono , M.M., Akt., CA (Author)
Format: Book
Published: 2015-11-06.
Subjects:
Online Access:Connect to this object online
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

Connect to this object online

3rd Floor Main Library

Holdings details from 3rd Floor Main Library
Call Number: A1234.567
Copy 1 Available