Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan JasaTerhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank NegaraIndonesia Kantor Cabang Pati
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah tingkat kepuasan nasabah dipengaruhi oleh kualitas pelayanan jasa pada Bank Negara Indonesia (BNI) kantor cabang Pati. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling, metode purposive sampling adalah teknik pengambilan sampel secara acak dan...
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स्वरूप: | पुस्तक |
प्रकाशित: |
2015-11-06.
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