PENGARUH KUALITAS KOMUNIKASI PELAYANAN PUBLIK DALAM MENANGANI KOMPLAIN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN : Survei Pada Pelanggan PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor

This study discusses the influence of communication quality in handling complaints against customer satisfaction. The purpose of this study is to determine and measure whether there is an influence or not the quality of communication implemented by public services in handling complaints can affect c...

Volledige beschrijving

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Zalfa Ainun Nafisa, (Auteur)
Formaat: Boek
Gepubliceerd in: 2020-07-18.
Onderwerpen:
Online toegang:Link Metadata
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!

Internet

Link Metadata

3rd Floor Main Library

Exemplaargegevens van 3rd Floor Main Library
Plaatsingsnummer: A1234.567
Kopie 1 Beschikbaar