Kundenkenntnis im Handel - Ausprägungen, Herkunft und Wirkungen

Die Bedeutung der Kundenkenntnis für den Markterfolg der Anbieter ist unbestritten. Dennoch wissen wir wenig darüber, wie gut die Anbieter ihre Kunden kennen. Dies gilt auch für den Handel. Deshalb befasst sich die hier vorgelegte Publikation mit der Ausprägung der Kundenkenntnis im Handel, aber auc...

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Главный автор:	Silberer, Günter (auth)
Формат:	Электронный ресурс Глава книги
Опубликовано:	Universitätsverlag Göttingen 2009
Предметы:	Economics, finance, business & management Sales & marketing Customer services Retail sector Retail Industry Sales Customer Relations Analysis Fragebogen Information Kundenzufriedenheit Marketing Motivation Pathfinding Sicherheitsdienst des Reichsführers SS Werbung
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Kundenkenntnis im Handel Ausprägungen, Herkunft und Wirkungen по Silberer, Günter

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